Tire du poste : spécialiste en efficacité d’affaires
Emplacement : Montréal ou Québec (possibilité de télétravail)
Date de début : dès que possible
Statut : permanent
Horaire : 5 jours (temps plein)
Qui est Solertia?
Solertia est le premier centre d’expertises intégré en rémunération globale et gestion des ressources humaines. Notre équipe multidisciplinaire est composée d’une cinquantaine de professionnels issus des domaines de la rémunération globale, de la gestion des ressources humaines, du développement organisationnel et des avantages sociaux qui mettent à profit leur expertise et leurs compétences afin d’offrir un accompagnement client innovant et à forte valeur ajoutée. Nous évoluons au sein d’un environnement de travail stimulant qui favorise le dépassement de soi et l’acquisition de nouvelles compétences. Chez nous, une réelle ambiance de camaraderie et d’entraide règne.
Profil recherché
Vous êtes stimulé par un environnement qui évolue rapidement; vous êtes méthodique, analytique et structuré; vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique et motivée? Nous sommes à la recherche de quelqu’un comme vous!
Le spécialiste en efficacité d’affaires sera responsable de développer la stratégie d’excellence d’affaires de Solertia. Ce poste vous amènera à collaborer avec toutes les lignes de service de la Firme , ce qui en fait un poste clé. Dans ce rôle, vous concevrez et rationaliserez les processus de l’entreprise tout en trouvant des solutions innovantes et optimales en intégrant les technologies les plus appropriées.
Description du poste
Analyse
- Étudier les procédures, méthodes et processus de l’entreprise
- Évaluer le niveau d’automatisation de l’entreprise
- Analyser les différentes sources de données (CRM, ERP, etc.) afin d’identifier les possibilités d’amélioration
- Collaborer avec les différentes lignes de service pour évaluer l’état actuel de leurs processus et méthodologies, et définir l’état futur désiré
Création d’un design
- Proposer des solutions d’affaires créatives dans le cadre de projets et formuler des recommandations viables
- Développer et implanter de nouveaux processus et procédures afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
Technologie et automatisation
- Identifier les outils et les connecteurs d’automatisation pour toutes les lignes de service
- Recommander l’amélioration de nos outils technologiques pour améliorer l’efficacité (le cas échéant)
- Formation des usagers afin de favoriser une maturité numérique accrue et l’adoption des technologies
- Gérer les initiatives d’intelligence artificielle (IA) de Solertia
Mise en œuvre et documentation
- Diriger des projets d’amélioration des processus
- Agir en tant qu’agent de changement
- Collaborer avec des consultants externes si nécessaire
- Assurer la coordination avec les lignes de service au sein de l’organisation pour garantir la réussite de la mise en œuvre des initiatives
- Diriger des séances collaboratives de résolution de problèmes
- Supporter le développement de la documentation des initiatives d’amélioration des processus, y compris les outils, modèles, matériels de formation, analyses, etc.
Qualifications requises
-
Baccalauréat ou tout autre diplôme pertinent en commerce, en informatique spécialisée, en finance ou équivalent, ou
- Certification en gestion des processus d’entreprise (un atout)
- Expérience pertinente d’au moins cinq (5) ans en amélioration des processus, en gestion de la qualité ou dans un rôle similaire
- Expérience dans le secteur des services professionnels (un atout)
- Expérience en gestion de projets
- Expérience confirmée en mise en œuvre et en direction de projets d’amélioration des processus
- Expérience avec des outils de visualisation de données d’intelligence d’affaires (Power BI)
- Excellente qualité du français et de l’anglais (écrit et parlé)
- Excellente maîtrise de la suite Office 365
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels Montréal-Québec
Compétences requises
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Solides compétences en matière de gestion de projets
- Grand souci du détail
- Capacité et esprit d’amélioration continue
- Esprit d’équipe, qui aime s’épanouir dans un environnement collaboratif
- Sens aigu des affaires
- Excellentes compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles
- Esprit critique, esprit curieux et de débrouillardise
Avantages
Le spécialiste en efficacité d’affaires fera partie d’une équipe de professionnels énergique, collaborative et passionnée. Outre un environnement de travail motivant et engageant, vous aurez entre autres accès aux avantages suivants :
-
Salaire compétitif
- Développement professionnel
- Certification BonBoss
-
Horaire flexible et télétravail
- Projets stimulants et intéressants
- Assurance collective et REER collectif
- 1 000 $ pour frais de santé et mieux-être
- Budget annuel de 1 500 $ en formation
- Stationnement ou transport en commun payé
- Ordre professionnel payé
- Et plus encore!
Nous vous remercions de votre intérêt. Les personnes intéressées sont priées de transmettre leur curriculum vitae à l’aide du formulaire au bas de la page.
Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
*Le masculin est utilisé pour alléger le texte et partout où le contexte l’exige, il comprend aussi le féminin.
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